Article 1 : Objet Les présentes conditions régissent la vente des calendriers de Monique NGO MAYAG via le site https://www.moniquengomayag.com. Toute commande implique l’adhésion entière du client aux présentes CGV.
Article 2 : Produits Les calendriers sont proposés dans la limite des stocks disponibles (pour la version physique) ou accessibles immédiatement (pour la version numérique). Les photos sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
Article 3 : Tarifs et Paiement
- Prix : Les tarifs sont affichés en Francs CFA (XAF).
- Modalités : Le paiement est exigible immédiatement. Les transactions sont sécurisées et s’effectuent via les services de paiement mobile locaux.
- Validation : La commande est considérée comme confirmée dès réception de la notification de paiement par l’opérateur.
Article 4 : Livraison
- Produits physiques : Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée (ou point de retrait) à Douala ou dans d’autres villes du Cameroun. Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
- Produits numériques : Le lien de téléchargement est envoyé par e-mail ou via WhatsApp dès confirmation du paiement.
Article 5 : Droit de rétractation
- Calendrier numérique : Conformément aux usages du commerce électronique, aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit téléchargé ou envoyé.
- Calendrier physique : Les retours sont acceptés sous 48h uniquement en cas de défaut de fabrication constaté à la réception.
Article 6 : Responsabilité L’éditrice ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (perturbation des services internet, réseaux mobiles ou services de livraison).